Jagged Alliance: Crossfire est un jeu de stratégie tactique au tour par tour qui se déroule dans un environnement de guerre moderne. Les joueurs dirigent une équipe de mercenaires, complétant des missions variées pour libérer un pays fictif d'un dictateur. Avec des éléments de gestion des ressources et de prise de décision, chaque choix peut avoir un impact significatif sur le développement de l'histoire et sur le sort des personnages. Les affrontements sont stratégiques, offrant une grande personnalisation des unités et une approche réfléchie pour maximiser les chances de succès.