Shenmue Online est un jeu d'action-aventure massivement multijoueur qui plonge les joueurs dans l'univers riche et détaillé de Shenmue. Dans ce monde ouvert, les utilisateurs peuvent explorer des villes vibrantes, interagir avec des personnages mémorables, et s'engager dans des combats de kung-fu. Les quêtes captivantes et le développement de l'histoire vous invitent à découvrir le passé de Ryo Hazuki, tout en formant des alliances avec d'autres joueurs pour lutter contre des ennemis communs.