Heroes & Generals est un jeu de tir à la première personne qui plonge les joueurs au cœur de la Seconde Guerre mondiale dans un monde persistant. Alliant action et éléments stratégiques, le jeu permet de choisir son camp et de personnaliser son personnage pour devenir un combattant d'élite ou un commandant redouté. Avec une variété de véhicules historiques et d'armes d'époque, le titre bénéficie également de mises à jour fréquentes qui enrichissent continuellement l'expérience de jeu.